3月17日，据湖南政法频道：刘女士向记者反映，2020年她经过饭局认识了湖南纳麓教育科技有限公司的负责人蔡某辉，听蔡某辉说自己有途径能够让孩子入读好大学，2020年11月24日，她与蔡某辉担任法定代表人的湖南纳麓教育科技有限公司签订了一份《个性化高考私家定制客户服务合同书》，合同服务方针及费用为香港中文大学、咨询服务费180万元。
合同约好，如因未能到达合同约好方针院校选取要求退费的，一致在当年高考选取选取完毕后，提交退费请求，30个工作日内处理退费。
但是直到2021年9月，她的小孩仍没有接到任何大学的选取音讯，“他就故意逃避这个工作，退钱的线万。”
刘女士说，蔡某辉收了她180万元后，究竟有没有帮她去运作孩子入学事宜，她至今都不清楚，退钱也是迫于警方的压力。随后，刘女士带着记者前往她最初签合同的湖南纳麓教育科技有限公司，此刻这儿空无一人。
因为见不到蔡某辉，刘女士找到了他的妻子李某星，为了还未退回的160万元，刘女士再次向李某星上任大学的纪检部分投诉告发。工作人员称：“领导这边正在办，办完之后会给你一个成果。”